湖北省商务厅

为进一步增强家电等大宗消费对消费市场的拉动作用，促进绿色智能家电换新，引导消费升级，提升生活品质，经省委、省政府同意，我省将于6-7月发放两批2023年“惠购湖北”家电消费券（以下简称家电消费券）。现将有关事项公告如下：

一、发放方式及类型。本着精准、高效、便捷、安全和使用灵活的原则，本次家电消费券分线下券、线上券两种类型，将通过指定互联网平台以电子消费券的形式发放，消费者通过入选指定平台领取和使用。

二、资金规模。本次家电消费券总计投入财政资金3亿元。其中，线上券投放资金0.5亿元，线下券投放资金2.5亿元。

三、发放平台。经公开征集、专家评审、党组审议、官网公示等系列程序规范，本次家电消费券活动明确线上券发放平台为京东APP，线下券发放平台为云闪付APP和翼支付APP。

四、投放对象、支持方向

（一）线上券。用于支持省内消费者（系指领券时手机定位在湖北省17个市州地域范围内的人员，下同）在指定电商平台领券后在该平台指定店铺购买家电产品（含消费电子产品，下同），且收货地为湖北省区域范围，满足核销条件的即可直接抵扣消费券金额；

（二）线下券。用于省内消费者到各市州指定的线下零售门店通过指定发券平台APP现场领券后在指定的线下零售门店购买家电产品，满足核销条件的即可直接抵扣消费券金额。

五、发放时间及领券、用券时间。本次家电消费券计划分两批发放。第一批2023年6月16日至6月24日发放；第二批2023年7月8日至7月16日发放。发放期间，线上券、线下券领取、使用时间分别为每日10：00-24：00和每日10：00-21：00。若核销进度较慢、结余资金较多，省商务厅将与各发券平台协商适当延长活动时间。

活动期间，线上、线下家电券发放平台每天定时投放一定数量的家电券，消费者按照“先到先得”原则领取，领完即止。消费者成功领取的线上、线下家电券仅限当天有效，当天未核销的家电券第二天作废，回收的财政资金用于后续家电券的投放。消费券过期失效后，消费者可重新领取。

六、券面额度及核销门槛。本次家电消费券线上券、线下券统一设置100元、300元、500元三种面额，10倍核销门槛，可以与平台、商户提供的其他优惠叠加使用，但不得与同期投放的其他政府优惠或补贴叠加使用。即在扣除平台、商户提供的各类优惠后，消费者购买的家电待付金额分别达到1000元、3000元、5000元即可对应核销使用1张家电消费券。1笔交易只能核销1张家电券。

七、使用规则。

一是多平台领用。本次活动消费者可以通过3个发券平台同时领取线上、线下家电券，但在同一批次家电消费券发放活动中，同一消费者在同一平台只能持有、核销不超过两张家电券，成功核销两张家电券后即失去在该平台领券资格。全额或部分退货退款均占用消费者的1张用券指标。

二是按比例退款。消费者成功用券后若发生退货退款情况，按照退货金额所占比例退还已核销的消费券资金，退还资金自动返回服务平台专门账户，滚投到下一批使用。

三是可合单不可拆单。同一消费者1笔订单购买的多件小金额家电可以合并结算核销1张家电消费券，但不得将1件大金额家电拆分为若干张订单结算用于核销多张家电消费券。

八、特别提醒。

一是家电消费券须用于即时消费，严禁预存和充值。

二是本次活动，线上券在收货地为湖北省内的前提下，省内消费者领券所在地与收货地可在我省不同市州，支持甲地领取、乙地收货；线下券领取、使用限省内消费者手机定位所在市州，不支持甲地领取、乙地使用。

特此公告。