湖北省商务厅

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）编制本报告。本报告中所列数据的统计时间为2025年1月1日起至2025年12月31日止。

一、总体情况

2025年，省商务厅认真贯彻落实党中央、国务院、省委、省政府关于新时代政务公开工作要求，聚焦加快建成中部地区崛起的重要战略支点，服务全省商务工作大局，不断发挥政务公开促落实、促规范、促发展功能。

（一）政府信息公开工作推进情况。

厅党组专题研究政务公开工作，印发《关于做好我厅政务公开工作的通知》，动态编制《湖北省商务厅政府信息主动公开事项目录（2025年）》，确定了主动公开的政府信息12类32项。

（二）政府信息主动公开情况。

2025年，门户网站累计发布主动公开信息121条，发布新闻稿件1559条，其中媒体聚焦1067条、商务动态230条、市州商务131条。“湖北商务”微信公众号发布推文1640条。

（三）政府信息依申请公开情况。

2025年累计收到政府信息公开申请19件，均已全部在规定时间内答复办理。主要申请公开事项涉及我省对外贸易、离岸服务外包等经济数据、成品油零售经营批准证书、二手车流通企业经营管理、特许经营备案材料、单用途商业预付卡业务情况等方面。

（四）政府信息管理情况。

严格履行信息发布审批流程，对转载信息严格把关，发布本部门政策文件。加强账号管理、网站栏目内容发布更新、日常错敏词抽查检查、“我为政府网站找错”平台网民留言办理，实现门户网站、政务新媒体安全平稳运行。

（五）政务公开平台建设情况。

优化门户网站栏目，按照新编制的主动公开事项目录调整栏目设置，删除确需保留的证明事项清单等已无内容的栏目，增加其他行政权力等栏目。调整网站首页布局，增加政府信息公开内容显示，方便公众及时、便捷了解有关信息。加强网站运维，每季度定期对网页更新、信息发布、服务、时效、运行等进行自查整改，不断提高网站运营管理水平。

（六）监督保障情况。

在门户网站公开举报投诉电话，广泛接受社会监督，全年没有收到政府信息公开工作方面的举报投诉。加强学习教育培训，选派业务骨干参加全省政务公开工作培训会，我厅政府信息公开工作能力不断提升。

二、主动公开政府信息情况

2025年，省商务厅围绕汽车置换更新、内外贸易等工作公开文件13个，围绕消费促进、枢纽提能、开放合作等重点工作召开湖北省人民政府新闻发布会15次。对我厅出台的规范性文件进行清理，于2025年3月21日发布《省商务厅2024年继续有效、宣布废止文件目录》，联合省发改委、省应急管理厅、省市场监督管理局对规范性文件《关于加强新能源液体燃料违规经营问题监管工作的通知》（鄂商务发〔2022〕18号）进行专项清理。

说明：2024年底厅网站公布继续有效行政规范性文件13件；2025年开展内贸流通领域行政规范性文件清理过程中，经全面梳理发文目录，新梳理出规范性文件17件（包含2025年新制定的1件），共计30件。经对内贸流通领域行政规范性文件清理并提请党组会审议通过，2025年行政规范性文件情况为：本年度制发数1件；本年度废止件数9件；本年度宣布失效7件；现行有效件数14件。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2025年，省商务厅办理政府信息依申请公开19件，均在规定的期限内予以答复。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2025年，省商务厅没有因政府信息公开工作被申请行政复议和提起行政诉讼。

2025年主要存在个别处室（单位）在履行行政检查、行政许可以及其他行政职能过程中，有关办理结果在相应栏目公开不及时，规范性文件公开工作中关联性事项主动公开不够等问题。

下一步，我厅将采取以下措施改进：一是常态化做好政务公开监测工作，每月定期开展政务公开工作监测，围绕落实政府信息主动公开事项、规范办理政府信息依申请公开，以及政府网站和新媒体，梳理问题清单，以问题为导向抓好落实。二是进一步规范政府信息依申请公开办理。强化各处室单位公开主体责任，规范起草政府信息公开申请答复书，加强办理时间节点管理，严格履行法定程序，积极做好与申请人沟通工作。三是推进门户网站改版提质。调整网站栏目设计，增加数据查询、办事服务等板块，丰富展现形式，升级搜索引擎，在上级部门指导下，强化智能问答和AI技术在政府网站中的运用，不断提升公众获取公开信息的可及性、便捷性。

六、其他需要报告的事项

（一）政府信息处理费收取情况

2025年，省商务厅严格执行《政府信息公开信息处理费管理办法》，未收取政府信息处理费用。

（二）加大重大政策解读回应力度

2025年主要对汽车置换更新相关政策进行了文字、图片以及问答手册等多种形式解读，方便群众理解政策内容。同时，针对社会关注的热点问题，通过新闻发布会、在线访谈等形式及时回应公众关切，增强政策透明度和公众参与度。

（三）2025年省人大代表建议和省政协委员提案办理公开情况

2025年，我厅共承办省十四届人大三次会议书面建议和省政协十三届三次会议书面提案186件，其中，省人大代表建议68件（主办24件，分办4件，会办40件），省政协委员提案118件（主办26件、分办6件、会办86件），涉及我厅消费流通、外贸促进、招商引资、外经合作、口岸开放等多方面职能。按照相关要求进行了公开。

（四）重点领域政府信息公开情况

一是动态编制政府信息主动公开事项目录。特别是梳理了我厅对外管理服务事项中行政许可、行政确认和其他行政权力等事项。例如，按照《湖北省报废机动车回收管理实施办法》《湖北省省部级以下党政机关境内举办展会活动审批备案程序》《湖北老字号认定管理办法》等规章文件关于主动公开要求，及时将报废机动车回收拆解企业资质认定、省部级以下党政机关展会审批备案、湖北老字号认定管理等行政权力事项纳入主动公开目录中。同时删减了部分已无内容的事项，如确需保留的证明事项清单等，以更好地反映我厅履行职能情况。

二是做好基础信息公开。按照政府信息主动公开事项目录调整门户网站栏目，2025年增设“楚商回乡、共建支点”等业务专栏，建立汽车以旧换新补贴申请、家电以旧换新和手机等购新补贴申请等“高效办成一件事”栏目。加强对信息员培训与指导，及时纠正栏目发布错误等问题，进一步规范政府信息公开工作。

三是加强政府信息公开管理。建立政务公开工作制度，印发《湖北省商务厅政府信息公开暂行办法（征求意见稿）》，建立定期监测工作机制，聘请第三方机构，对政府信息公开栏目、处室子站各栏目更新情况进行自动检测、扫描和统计，对未按要求更新的栏目进行预警，并提醒相关处室（单位）及时发布政务信息。