湖北省商务厅

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发＜中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式＞的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）编制本报告，数据截止期限为2024年1月1日至2024年12月31日。

一、总体情况

2024年，省商务厅坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党中央国务院、省委省政府关于政务公开工作要求，紧紧围绕省委、省政府中心工作，服务全省商务工作大局，提升对外开放水平，不断深化政务公开，持续夯实工作基础，努力发挥以公开促落实、强监管、利民生功能，助力商务经济健康平稳发展。

（一）政府信息主动公开情况

2024年，省商务厅发布信息2800余条。门户网站1173条、2024年度“湖北商务”微信公众号发布推文1381条。通过各类新闻媒体发布我厅重点工作情况300余篇。

（二）政府信息依申请公开情况    

进一步规范办理流程优化格式。全年共收到政府信息依申请公开25件（次），申请内容主要涉及“消费券”发放执行情况、外贸进出口额、实际使用外资额等方面。已全部在规定时间要求内答复办理。

（三）政府信息管理情况    

严格履行信息发布审批流程，及时将主动公开文件报送省政府办公厅备案。在公开工作中不断增强规范意识，压实公开保密审查责任，提高信息公开质量。对“政府信息公开平台”栏目布局进行优化调整，对转载信息严格把关，权威发布本部门政策文件。

（四）政务公开平台建设情况    

统一“政府信息公开”栏目名称、首页位置、页面格式，持续优化政府信息公开专栏，完善平台下载功能，加强网络安全维护。引入第三方对省商务厅门户网站和微信公众号开展预警监测，不断提高网站运营管理水平。

（五）监督保障情况    

建立健全信息公开审发监管机制，确保公开不涉密，涉密不公开。将政府信息公开工作列入省商务厅目标考核重要内容，在门户网站公开了举报投诉电话，广泛接受社会监督。加强教育培训，今年邀请省政府办公厅和省人民政府门户网站专家来我厅开展政务公开工作指导和培训，有效提高了厅机关党员干部政府信息公开工作能力水平。

二、主动公开政府信息情况

2024年，省商务厅围绕以旧换新、内外贸易等工作公开文件12个，围绕厅内相关业务，召开新闻通气会7次。我厅法规处于2024年12月启动对行政规范性文件《关于加强新能源液体燃料违规经营问题监管工作的通知》（鄂商务发〔2022〕18号）的专项清理工作。目前，清理工作正在进行，清理结果拟提交集体审议。

三、收到和处理政府信息公开申请情况  

2024年，省商务厅收到政府信息依申请公开25件（次），申请内容主要涉及“以旧换新补贴”、“消费券”发放情况、实际使用外资额等方面，我厅均在规定的期限内予以答复。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2024年，省商务厅没有因政府信息公开工作被申请行政复议和提起行政诉讼。

五、存在的主要问题及改进情况

2024 年，我厅聚焦消费品以旧换新这一促消费重点工作，持续加大信息公开工作力度，围绕家电家居、汽车、电动自行车等以旧换新补贴政策、实施细则及操作流程开展精准化公开，以多元形式，对补贴标准、申领流程、参与渠道等关键内容进行全方位阐释，有效提升了政策的社会知晓度和群众参与度。

在取得工作成效的同时，我厅也清醒认识到政务公开工作中存在的短板与不足，意见征集、决策预公开环节的主动性不足，部分政策草案未及时向社会公开并广泛征集民意，未能充分吸纳社会各界的意见建议；行政许可事项信息发布时效性有待提升，部分审批结果、办理进度等内容未能第一时间对外公示。下一步，我厅将始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实国家及我省关于政务公开工作的各项部署要求，针对现存问题靶向发力：进一步完善内部信息公开工作机制和流程，明确各环节责任主体与时间节点；围绕消费品以旧换新等重点工作，主动扩大公开范围，常态化开展意见征集和决策预公开；及时发布行政许可、政策落实成效等信息，以更规范、更透明、更高效的政务公开服务，持续提升政务服务水平。

六、其他需要报告的事项

（一）政府信息处理费收取情况

2024年，省商务厅严格执行《政府信息公开信息处理费管理办法》，未向任何申请人收取政府信息处理费用。

（二）加大重大政策解读回应力度

拟建立省商务厅专线服务工作机制和政策法规问答知识库，切实为群众查询了解商务领域政策提供便利。

（三）2024年省人大代表建议和省政协委员提案办理公开情况

2024年，我厅共收到省十三届人大七次会议代表建议62件（主办16件，分办3件，会办43件）；省政协十二届五次会议委员提案160件（主办21件，分办5件，会办134件）按照相关要求进行了公开。

（四）重点领域政府信息公开情况。

1.一是我厅积极配合商务部做好“两新”工作信息宣传推广工作，通过厅网站、公众号等渠道，将相关信息有关网页、公众号链接进行转发公示并形成合集，在公众号菜单栏关键位置展示，加强宣传推广，扩大知悉范围；二是对门户网站进行了多方面的优化升级，为用户提供更加优质、便捷的服务体验。在功能拓展上，首页巡视公告飘窗进行了合理处理，使其展示更加醒目且不影响用户正常浏览。门户网站整合了市州商务动态栏目,方便公众查看全省的商务动态、重大投资活动；三是制作了“2024年‘惠购湖北’消费劵发放工作专区”“荆楚购精彩全年”等专题，这些专题集中发布了我厅促消费等中心工作的权威消息，帮助群众和网友了解相关政策，服务了我厅中心工作，同时将专题进行归档，方便用户查询。首页新增了专门入口，并适配移动端，方便用户快速进入特定功能模块。

2.做好基础信息公开。建立现行有效规范性文件动态更新，形成管理、维护、更新工作机制。按要求完成“十四五”规划以及历史性规划的信息发布，涉密不予公开除外。

3.加强政府信息公开管理。聘请专业的第三方机构，利用数据采集分析，以政务公开日常管理为重点，对政府信息公开栏目、处室子站各栏目更新情况进行自动检测、扫描和统计，对未按要求更新的栏目进行预警，及时反馈，提醒相关处室及时发布政务信息。