湖北省商务厅

尊敬的陈学友代表：

    您提出的省十四届人大二次会议第20240256号《关于果蔬农产品电商物流发展的建议》收悉，现答复如下：

2014年以来，按照商务部、财政部、国家乡村振兴局（现为农业农村部）和省委、省政府的工作部署，以及“中央统筹、省负总责、市县落实”的工作要求，我厅会同相关部门，推动出台并认真落实《省人民政府办公厅关于加快推进农村电子商务发展的指导意见》（鄂政办发﹝2016﹞75号）、《湖北省加快农村电子商务发展三年行动计划（2016-2018）》等系列政策文件，以电子商务进农村综合示范工作为抓手，积极推进农村电商发展，在助力我省脱贫攻坚、发展壮大农村产业、扩大和引导农村消费、拓宽农村就业渠道等方面发挥了积极作用。下一步，我们将聚焦落实蒙徽书记提出的“依托农村寄递物流服务体系促进农产品上行”工作要求，以电子商务进农村综合示范项目为基础，以县域商业体系建设项目为抓手，以农产品上行为主线，促进农产品电商物流发展：

一是强化政策赋能，做好项目推进工作。一是统筹用好中央和省级政策资金，持续做好电子商务进农村和县域商业体系建设的衔接工作，提升农村电商公共服务水平，扩大农村电商覆盖面。二是鼓励引导当地发展优秀的电商领头企业成立农村电子商务协会，协助维持县域电商公共服务中心后续有效运行。三是以创建县域商业体系和农村电商“领跑县”创建为契机，持续建设一批数字化商贸流通龙头企业、县域直播电商中心（基地）。四是做好2024年县域商业体系建设分型县验收工作，引导参与验收的县（市、区）进一步完善农村电商物流体系建设。

二是推动电商物流资源整合，着力发展共同配送。一是认真落实县域商业建设行动（包括物流配送体系建设）“整市推进”工作安排，引导农村电商服务站、寄递物流综合服务站等站点共建、服务共享，推进农村客货邮融合站点建设，实现“一点多能、一网多用”。二是支持发展“电商+产地仓+寄递物流”，形成集货、加工、配送、网销等统一供应链条，提高农产品上行效率。三是以已认定的省级电商示范基地为抓手，引导供销、邮政、交通、物流等市场主体共建共享末端网点资源，发展共同配送，探索“电商+产地仓+寄递物流”等新模式。四是集约推进“千集万店”改造提升工程，推动实现乡镇有“集配中心”、村有“共配商店”，加快贯通县乡村电子商务和快递物流配送体系。

三是健全农特产品新型网销体系，丰富数字化流通场景。一是深入实施“互联网+”农产品出村进城工程，加强销售数据反馈，帮助生产主体改进生产决策、调整产品结构，提供适销对路的特色农产品。二是在长三角设立线下农产品展示交易窗口，利用“云仓”选品，实施线上“离岸”直播带货，助力我省特色农产品上行。三是综合运用5G、人工智能、移动支付等技术，对具备条件的农村商业网点进行数字化改造，打造多种消费场景，开展网订店取、生鲜直送等服务，丰富居民消费体验。

四是加强电商人才培育，做好新型电商培训。一是支持各县（市、区）出台直播政策，吸引直播平台、MCN机构、直播人才等，依靠外部力量深挖本土直播人才，培养一批田间地头的农民走上直播创业之路。二是举办电商直播带货技能大赛、电商直播节、评选等活动，鼓励本地电商企业、直播基地、直播达人积极参与，孵化培育本土网红主播，有效加强农特产品产销对接。三是引导重点电商园区引入专业运营团队，创新人才培养机制，建立分级分层培训体系，针对不同电商人才做好分类培训计划，重点开展摄影美工、直播带货、网店运营、社交电商、兴趣电商等技能培训。