湖北省商务厅

“以前填制报关单，每个字段都要从头填写，使用智能辅助申报系统后，以前的报关单数据可以复用，制单效率提高50％以上”。5月15日下午，在2025年度湖北国际贸易“单一窗口”武汉市东西湖区临空港专场培训会上，武汉某机电进出口公司关务经理张先生兴奋地分享使用体验；5月16日下午，在武汉经开区召开的“单一窗口”专场培训会上，也有不少企业发出这样“惊呼”。据了解，这2场培训活动由湖北省商务厅主办，相关属地部门承办，连续2天的活动，已培训了170余家企业，相关培训活动将持续至年底，覆盖全省各市州的外贸企业，目的是提升企业的贸易数字化水平。

培训破局：激活“单一窗口”效能

省商务厅电子口岸中心相关负责人在开场讲话中介绍，湖北国际贸易“单一窗口”作为我省外贸数字化转型的重要基础设施，已形成“一平台、多应用、全链条”的服务体系。平台自2016年上线以来，累计服务企业超4万家，年处理单证超2000万票。其中，智能辅助申报系统因有效提升制单效率、降低差错率而最受欢迎。该功能通过自动获取历史报关单数据，可帮助企业减少人工录入，提高制单效率。

“这个智能辅助功能太实用了！”某外贸企业代表在互动环节表示，“以前手工录入经常出错，现在系统自动抓取数据，不仅节省了2个人力，通关速度也快了一倍。”培训还针对企业数据整理、税费缴纳等需求，介绍了“税费直连”“关单税单整合”“异地数据同步”等功能，为企业提供了定制化解决方案。

政企联动精准“把脉”外贸发展痛点

为进一步精准解决外贸企业发展痛点，每次培训活动结束后还特别设置了政企互动答疑环节。其中，针对武汉全港供应链公司提出的跨境电商B2B出口通关个性化需求，省电子口岸中心现场回应：“我们将根据企业实际业务特点，提供定制化解决方案，确保通关流程顺畅高效。”而作为大型进出口企业的益海嘉里则重点关注报关效率提升问题，专家团队当即给出“智能申报＋数据预审”的优化方案，预计可帮助企业减少30％以上的人工报关工作量。

“这次培训既有政策高度，又具实操温度。”参会企业代表纷纷表示。据统计，2场活动现场共收集企业诉求73条，其中58条得到即时解答，剩余问题将建立台账一周内反馈。